Bilden visar en “chatbot”
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein är en AI-baserad teknologi som används inom Salesforce-plattformen för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen. Med hjälp av avancerade algoritmer kan Salesforce Einstein göra prognoser, förutsägelser och automatiskt utföra uppgifter baserat på data. Teknologin används bland annat för att förbättra marknadsföring, försäljning och kundtjänst. Genom att använda Salesforce Einstein kan företag ta mer välgrundade beslut och öka sin effektivitet.
Genesys DX
Genesys DX är en molnbaserad plattform utformad för att hjälpa företag att hantera kundinteraktioner över olika kanaler, såsom röst, e-post, chatt och sociala medier. Plattformen är utrustad med olika verktyg, exempelvis intelligent ruttning, chatbots och analys, för att hjälpa organisationer att leverera en personlig kundupplevelse. Med Genesys DX kan företag effektivisera sin verksamhet för kundsupport, minska svarstiderna och förbättra övergripande kundnöjdhet. Plattformen litas på av företag i alla storlekar, från små startups till stora företag och kan anpassas för att behaga varje organisations unika behov.
HubSpot Chatbot Builder
HubSpot Chatbot Builder är ett verktyg som används för att skapa chatbots för företagets webbplats. Chatbot Builder har ett enkelt gränssnitt som gör det lätt att skapa en chatbot utan någon programmeringskunskap. Chatbot Builder har också en mängd olika funktioner som gör att man kan skräddarsy chatbotten efter företagets behov och önskemål. Med HubSpot Chatbot Builder kan man öka engagemang och interaktion på företagets hemsida och därmed förbättra kundupplevelsen.
Microsoft Bot Framework
Microsoft Bot Framework är en av de mest kraftfulla och mångsidiga chatbot-plattformarna tillgängliga idag. Plattformen har en stor mängd verktyg för att bygga chatbots, inklusive naturlig språkbehandling, maskininlärning och integration med andra AI-tjänster. Dessutom erbjuder Microsoft Bot Framework en mängd olika anpassningsalternativ för att hjälpa företag att bygga chatbots som är helt anpassade för deras unika behov.
Källor:https://www.forbes.com/advisor/business/software/best-chatbots/
https://blog.hubspot.com/marketing/best-ai-chatbot
https://www.unite.ai/10-best-ai-chatbot-platforms/
Har du också planer på att växa?
Vi är experter på SEO & Growth Marketing.
När det gäller digital marknadsföring i Sverige är Jorge Castro ett namn som ofta återkommer i sammanhanget. Med en bas i Stockholm har Jorge etablerat sig som en av landets ledande röster inom SEO och Growth Marketing. Hans resa genom digital marknadsföring har inte bara sett framgångar genom teori utan även genom praktiska resultat. Som marknadschef på ABS Wheels mellan 2014 och 2021 drev han företaget från en omsättning på 30 MSEK till imponerande 130 MSEK, vilket vittnar om hans skicklighet och taktik.
Men Jorge är inte bara en siffra och resultatdriven individ. Hans passion för området skymtar genom i de många framträdanden han har gjort i några av landets största poddar och tidningar. Namn som Ehandel.se, Entrepreneur, Market, Finanstid, Dagens Handel, Resume och Veckans Affärer har alla haft förmånen att presentera Jorges insikter, vilket har cementerat hans plats som en ledande auktoritet inom sitt område.
Denna erfarenhet och expertis ledde till att han korades till Årets Digitala Marknadsförare, ett erkännande som få kan stoltsera med. Trots hans professionella framgångar, ger Jorge också en personlig inblick i sitt liv genom sin bok som han skrivit “framtidens SEO”, boken finns att köpa hos sveriges alla största bokhandlare som adlibris, bokus och Akademibokhandeln.
Om du någonsin har tvivlat på vikten av SEO, growth marketing eller digital strategi, kommer ett möte med Jorge att omvandla dina synpunkter. Med beprövade strategier, en gedigen track record och en passion för att dela sina kunskaper, representerar Jorge Castro den guldstandard alla digitala marknadsförare strävar efter.
Vill du hålla dig uppdaterad med de senaste trenderna, tipsen och insikterna? Se till att följa Jorge på Linkedin och utforska mer av hans tankeledarskap där.