Vad är heatmaps?

Heatmaps är ett verktyg för webbanalytik som visar hur användare interagerar med en webbsida. Det gör detta genom att visa var på en webbsida användare klickar och vad som fångar deras intresse. Heatmaps används ofta för att hjälpa webbutvecklare, UX-designers och marknadsförare att förstå hur användare interagerar med en webbsida, vilket kan hjälpa till att identifiera problem och förbättra användarupplevelsen.

Hur man använder heatmaps?

Heatmaps används ofta tillsammans med andra verktyg för webbanalys för att ge en fullständig bild av hur användare interagerar med en webbsida och hur den kan förbättras. Det ger också insikter i användarnas beteende och upplevelser.

Det finns flera sätt att använda heatmaps för att förbättra webbplatsens användarupplevelse och prestanda. Här är några steg för att använda heatmaps på rätt sätt:

• Implementera ett heatmap-verktyg: Det första steget för att använda heatmaps är att välja och implementera ett heatmap-verktyg på din webbplats. Det finns många olika verktyg att välja mellan, så det är viktigt att välja ett verktyg som passar dina behov.

• Samla in data: När du har implementerat ett heatmap-verktyg, börja samla in data om användarnas interaktioner med din webbplats. Det kan ta tid att samla tillräckligt med data för att göra signifikanta slutsatser, så var tålmodig och samla data under en längre tid.

• Analysera data: Efter att ha samlat in data, analysera och tolka resultaten. Titta på heatmaps för att se var användare klickar, scrollar och förflyttar musen, och jämför detta med dina mål och förväntningar. Identifiera områden som är problematiska eller där användarna inte interagerar som förväntat.

• Använd insikterna för att göra förbättringar: Använd insikterna från heatmaps för att göra förbättringar på din webbplats. Det kan handla om att förbättra navigeringen, göra knappar och länkar mer tydliga, eller optimera innehåll och layout för att öka engagemanget.

• Testa och verifiera: Efter att ha gjort förbättringar, testa och verifiera dem genom att samla in data igen och analysera om det finns någon skillnad. Var noga med att fortsätta att testa och verifiera förbättringar för att säkerställa att du fortsätter att förbättra användarupplevelsen.

Källa:
https://www.hotjar.com/heatmaps/analysis/